Τοποθετημένο στην καρδιά της πόλης, το Heartland Hotel Glacier Country απέχει λίγα μέτρα από το Fox Glacier. Το Heartland Hotel Glacier Country έχει μεταξύ άλλων καθαριστήριο, καθημερινή υπηρεσία καθαρισμού δωματίων και συνεδριακές αίθουσες. Στο λόμπι υπάρχει 24ωρη υπηρεσία ρεσεψιόν και ειδικός χώρος για καπνίζοντες. Το γραφείο οργάνωσης εκδρομών μπορεί να κάνει κράτηση εισιτηρίων για εκδρομές και να σας δώσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαθέτει ασύρματη πρόσβαση (Wi-Fi) στο διαδίκτυο. Για όσους ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους, υπάρχει διαθέσιμο και επιχειρηματικό κέντρο.

Τα δωμάτια είναι εξοπλισμένα με ιδιωτικό μπάνιο, ενώ το ξενοδοχείο διαθέτει υπηρεσία δωματίου. Το Heartland Hotel Glacier Country διαθέτει εστιατόριο και μπαρ προσφέροντας την ευκαιρία στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας. Το αεροδρόμιο Mount Cook Airport (MON) απέχει μόνο 70 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Heartland Hotel Glacier Country.